厚道深圳福田搬家公司,深圳南山搬家公司,深圳寶安搬家公司搬家新聞報道:
昨日,歐陽女士向記者講述了她的搬家經歷。11月4日晚,農女士打電話給深圳市羅湖區的一個搬家公司,希望搬家公司第二天來幫她搬家。在電話中,搬家公司同意11月5日下午3時上門服務,從西嶺下搬往蓮塘的新居,搬運費用為260元。當時農女士在電話里沒有提出簽訂書面協議,只是讓搬家公司派人上門查看所要搬運的物品,但搬家公司沒有派人上門。
次日下午2時,農女士給搬家公司打電話確認到達時間,但左等右等,直到下午5時才等來了負責搬運的車輛和人員,并被告知是因為前一位客戶臨時增加一趟車,他們才遲到的。歐陽女士對搬運人員遲到的行為很生氣,認為搬運公司應該在事情有變時來電告知一聲。這時下起了雨,歐陽女士擔心家電會被雨淋濕,要求搬運公司作出家電免受損害的保證,但被拒絕了。歐陽女士便要求將搬家的時間延遲至11月6日上午8時,隨后她與搬家公司有關負責人在電話里協商,但對方說“那個時候的搬運車輛已全部安排”,最后同意幫她另找搬家公司。11月6日上午8時,農女士接受了另一家搬家公司的上門服務。
“搬運車司機與公司經理通電話時,我無意間聽到,他們并非是原來安排的客戶增加搬運車次才遲到的,而是因為有客戶開出的價格比我高出80元錢,搬運公司先安排了別家,搬完后才到我這里來。”歐陽女士告訴記者,她認為搬運公司不誠信經營,這是導致其延期搬家的主要原因,希望搬家公司向她賠禮道歉。歐陽女士還表示,如果自己當初在預約時要求簽訂搬家協議,就不會發生這樣的事情,簽了協議一來可以約束對方按協議辦事,二來一旦搬家公司有違反約定的情況出現,自己也好追究對方的責任。
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