很多用戶面對搬家都是無從下手的,不管是公司搬家還是個人搬家,大家第一時間想到的都是找搬家公司,那面對眾多搬家公司應該如何選擇,今天小編就給大家捋一捋!
一:電話咨詢
有專人接聽電話并詢問基本情況,首先要了解消費者搬家的具體日期、物品、樓層、需要什么樣的搬家車輛、費用等細節以及搬家路線,是否需要提供紙箱包裝材料及是否有超重物品,如空調、鋼琴、書、魚缸等。
二:上門估價簽合同
專人到房屋進行詳細的說明和估價,如果搬家商品家具的數量不多,那就是小型搬家,一般1~2輛車就行,可以用電話報價。
搬家評估后,如雙方同意確認后,立即簽訂搬家合同。
三:按時提供服務
根據家具項目的數量派遣合適的搬家技術人員和搬家車輛人員為客戶提供精美的包裝服務。根據客戶指定的吉日和具體時間,搬家公司員工應按時到達并按客戶家具物品分類裝車,到達新地點后按指定地點整齊擺放。
四:打包拆裝服務
搬運工作人員根據物品、家具等,是否提供精美的包裝,根據消費者的需要,包裝任何材料,成本,搬家公司根據成本價格供貨,包裝成本均適當收取一定數額的費用。
五:服務完畢確認
搬家工作完成后,請用戶點收物品數量后,再確認簽名,讓消費者如果有任何不滿意或想要上訴,可以撥打投訴熱線,搬家公司應該作為評價標準建立客戶投訴內容。
六:保障機制
在搬家過程中,如因人為因素,而損壞了客戶的家具物品,搬家服務人員必須與客戶確認,并致電搬家公司客服,做好索賠工作。
如果搬家公司做到了以上幾點,那一定是值得大家選擇的。
廣東厚道裝卸搬運有限公司
納稅人識別號
91440106MABT7KQD83
開戶銀行:中國銀行廣州白云賓館支行
賬號676976118197
公司法人代表:程建明
網 址:http://www.lyjinweihua.cn
廣州厚道搬家公司
電話:020-38399498
地址:廣州市天河區華觀路1963號1棟306
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