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佛山搬家出現(xiàn)物品損壞如何索賠

[ 發(fā)布日期:2024-11-23 ] 來源:佛山搬家公司 【打印此文】 【關(guān)閉窗口】 瀏覽:

 佛山搬家作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),最重要的就是在給客戶搬家搬遷的時(shí)候,必須保證客戶的所有物品的安全搬運(yùn)。當(dāng)然,能不能保證這一點(diǎn),就在于客戶找的搬家公司正規(guī)不正規(guī)、專業(yè)不專業(yè)。萬一客戶找的搬家公司不專業(yè)的話,就很有可能在搬家過程中造成物品損壞,再碰上不正規(guī)的搬家公司,損壞的物品想要索賠可就難了,像有一位萬先生就是這樣。
 幾天前,搬家客戶萬先生準(zhǔn)備從佛山萬達(dá)廣場搬家到科技大學(xué)城附近,他經(jīng)過上網(wǎng)查詢并且比較價(jià)格后,萬先生決定委托我市一家佛山搬家公司為他搬家。搬家那天,搬家公司的工人上門來了,他們先將萬先生家的部分物品搬到了新家。據(jù)萬先生介紹,第一天搬家時(shí),工人活兒干得不錯(cuò),經(jīng)過商妥價(jià)錢為五百元。由于家里還有一些其他物品沒有搬完還需要搬,萬先生決定第二天再讓工人上門,將剩余的物品全部搬完。
 第二天上午,按照約定的時(shí)間,搬家公司的幾位工人再次上門,將萬先生家剩余的物品打包裝車。萬先生說,當(dāng)時(shí)屋里除了部分物品之外,還有一臺(tái)液晶電視。“因?yàn)榈谝惶焖麄冎牢倚录业奈恢茫峒視r(shí)我并沒有在意,他們就開著車?yán)切┘揖呶锲废茸吡恕?amp;rdquo;萬先生說,當(dāng)他開車來到新家時(shí),發(fā)現(xiàn)搬家公司的車早已經(jīng)到了,但令他非常驚異的是,那臺(tái)液晶電視的屏幕底部磕裂了,那是非常明顯的摔壞的痕跡。“電視從墻上拆下來的時(shí)候還是好好的,怎么搬到了新家就破了,這明顯是工人搬運(yùn)或者運(yùn)輸過程中不小心出現(xiàn)的問題。”萬先生說,發(fā)現(xiàn)問題后,他曾與工人溝通賠償問題,但工人都沒有做聲沒有給出合理的答復(fù),隨后萬先生中堂搬家公司打電話,可就在他打電話的時(shí)候,那幾名搬家工人竟然開著車直接離開了。“工人趁我打電話的工夫時(shí)候,直接就把車開走了,連三百塊錢的搬運(yùn)費(fèi)都沒要。”萬先生非常氣憤地說。
 據(jù)萬先生說,被磕壞的液晶電視剛買才不到三個(gè)月,花了差不多五千元。他咨詢賣家商場維修液晶電視的費(fèi)用時(shí)得知,更換屏幕的費(fèi)用較高,不比新電視的費(fèi)用低多少。由于搬家時(shí),萬先生并沒有與鳳崗搬家公司簽訂合同,以及約定物品損失后的相關(guān)賠償問題,所以至今,萬先生的電視賠償問題遲遲沒有得到滿意的解決。

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